Parfois, les sites sont créés dans un seul but qui est juste d’en créer un et d’avoir une vitrine digitale sans réfléchir à la répercussion sur l’expérience utilisateur… Erreur !
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Le projet débute par la création de la partie UX (user experience) du site commençant par la définition des objectifs jusqu’aux wireframes finalisés afin de créer un site web intuitif, efficace, à votre image afin d’apporter satisfaction à vos utilisateurs.
Nous réalisons par la suite des tests utilisateurs, qui peuvent faire partie de cette étape, pour connaître les avis extérieurs sur les décisions créatives prises par l’équipe.
UI signifie User Interface. L’UI design fait donc référence à l’environnement graphique dans lequel navigue l’utilisateur d’un logiciel, d’un site web ou d’une application. La mission de cette partie est de créer une interface dans le design proche de la cible de vos clients tout en restant dans les codes visuels de votre secteur et des tendances actuelles.
Ce type de site se compose d’une page et sert de vitrine parfaite pour mettre en valeur. Il peut servir de site principal si vous avez très peu d’informations à communiquer ou être un support de communication supplémentaire pour vos campagnes ponctuelles représentant votre produit ou une offre unique.
Les sites templates sont créés à partir de nos blocs conçus sur mesure, adaptés SEO, accessibilité, RGPD, sécurisé et mis à jour constamment par une équipe dédiée au sein de l’agence.
Un travail visuel sera également fait par l’équipe créative afin d’adapter les blocs à votre identité visuelle (couleurs, typographies, icônes…)
Les site One page sur mesure sont faits from scratch utilisant WordPress en tant que CMS pour vous faciliter la prise en main et vous assurer l’autonomie absolue dans la mise à jour des contenus de votre site ou directement en utilisant votre CRM préférée ( si le CRM le permet bien sûr) comme HubSpot . Cette option est cohérente pour des sites interactifs demandant un design sur mesure personnalisé et unique dans son genre.
Cette option convient aux sites Web interactifs qui nécessitent un design personnalisé et unique dans son genre. Grâce à l’utilisation du CMS WordPress vous avez l’autonomie absolue dans la mise à jour des contenus de votre site.
Afin d’avoir les meilleures performances et la sécurité, nous séparons le développement technique de nos sites en deux parties distinctes Front-end sur mesure, (pas de constructeur de pages – exemple Elementor ) et le Back-end.
Cette partie a précédé la conception du design à votre image au parcours clair et intuitif. Tout au long du projet, les nombreux tests permettent de détecter et de résoudre des bugs apparus en temps réel.
Développement de la partie visuel (Front-end). Le design réalisé par notre équipe est transformé en un format lisible par les navigateurs web (HTML5/CSS3/JS) en respectant la méthodologie de nommage des classes ‘BEM’ et la norme ‘W3C’. Lors de la réalisation de cette partie nous nous assurons que les pages réalisées s’affichent sans fautes sur les différents navigateurs (Safari, Chrome, Edge, Opera, Firefox, Brave) et les différents appareils (desktop, tablette, mobile).
Développement de la partie serveur ( Back-end). Lors de cette étape, un thème, la structure des pages et du blog de votre site sont créés pour vous permettre de modifier facilement le contenu des pages depuis la partie admin du site. Il se fait aussi une connexion de la partie visuelle réalisée pendant l’étape précédente ainsi que des logiciels externes (CRM, Googles Analytics, Facebook Pixel et autres) et le paramétrage des langues. La création d’un thème personnalisé vous permet de contrôler l’ensemble du code du site, de développer des fonctionnalités supplémentaires et de gérer l’évolution du projet.
Pour vos boutiques en ligne notre préoccupation principale (à part la partie technique décrite dans l’onglet Site vitrines sur mesure) est le parcours commençant par la découverte du produit et se terminant par le paiement simple et bien réfléchi en amont prenant en compte votre stratégie de vente.
Nous y retrouvons des nouvelles pages par rapport aux sites vitrines comme la page de checkout, le panier, l’espace client, la mise en place des mails automatiques obligatoires, la connexion des modes de paiement et de livraison, la gestion des stocks et la création des factures…
Le pourcentage de conversion devient une donnée principale qui définira la cohérence du travail accompli.
Le site internet est vivant et a besoin d’être suivi surtout des sites e-commerces et des marketplaces. Plusieurs types de supports existent. Le premier est le support technique, qui vise à mettre à jour les plugins et du CMS, recherche des bugs techniques et leurs élimination, recherche de virus et leurs élimination, vérification du bon fonctionnement du site dans son ensemble, amélioration des performances du site.
Une connexion du site au service de surveillance permet d’envoyer une requête vers le serveur toutes les minutes pour s’assurer que le site est accessible et d’être prévenu immédiatement en cas de problème.
Nous avons également développé une plateforme “Colibrity Support” afin de faciliter les échanges entre le client et l’agence. Un autre type de support permet d’avoir un forfait mensuel aux tarifs avantageux dédié aux développement de nouvelles fonctionnalités. Il est possible également de faire un support d’amélioration d’expérience utilisateurs. Pour cela des logiciels de tracking doivent être installés en amont (Google Analytics, Hotjar ou autres), les résultats analysés à partir de quoi des hypothèses d’améliorations sont créées et mises en place pour une période prédéfinie. Le jour J les résultats sont analysés, les hypothèses confirmées ou rejetées. Et ainsi de suite. L’accompagnement SEO peut aussi être considéré comme un support.
Afin de créer la meilleure interaction entre vous et votre public, nous élaborons des concepts créatifs et innovants qui assurent également une cohérence avec votre secteur d’activité. C’est grâce à notre expertise dans ce domaine assurée par une équipe avec au moins un profil seniors par secteur que nous pouvons réaliser des solutions adaptées à vos besoins afin d’exprimer précisément votre vision, votre offre de produits ou services, et vos valeurs. Âge moyen de l’équipe est de 28 ans.
Ce service est proposé par notre agence depuis 2018 et géré par un pôle Design et pôle Technologique dédiés tout en interagissant avec les autres spécialistes de l’équipe marketing. Nous comptons parmi nos clients Ubisoft, Tradedoubler, Plisson1808, Zup de Co, Jus Parfum, Fagor, et plein d’autres dans des secteurs différents.