Qu’est-ce que la neuroscience ?
La neuroscience est l’étude scientifique du fonctionnement du cerveau et du système nerveux. Elle cherche à comprendre comment nous percevons, pensons, ressentons ou réagissons à notre environnement.
Appliquée à la conception digitale, elle permet d’aller au-delà des retours utilisateurs classiques. Là où les tests UX traditionnels reposent sur des verbatims ou des questionnaires, les neurosciences mesurent directement les réactions cérébrales grâce à l’imagerie.
Utiliser l’IRM pour tester un design
Parmi les outils à disposition des chercheurs, l’IRM fonctionnelle (IRMf) est une référence.
- L’IRM est un scanner qui observe l’activité du cerveau en temps réel.
Elle visualise les zones activées lorsqu’un individu observe une interface, interagit avec un contenu ou navigue sur un site web.
Contrairement aux simples observations de parcours, l’IRM donne accès à une vérité biologique : effort cognitif, distraction, anticipation, surcharge mentale… tout est visible.
C’est cette technologie qui a été utilisée dans l’étude de 2023, “Neural Processing of Prototypicality and Simplicity of Product Design”, afin de mesurer l’impact réel de la simplicité visuelle sur le cerveau.
L’étude : observer le cerveau face à des interfaces simples ou complexes
En 2023, des chercheurs ont mené une expérience pour mesurer comment notre cerveau traite différents types de design.
Déroulé de l’expérience :
- 22 participants ont été placés en IRM fonctionnelle.
- On leur a montré des designs de produits plus ou moins simples.
- Les chercheurs ont observé l’activation cérébrale selon le design.
Résultats :
- Les designs simples activent surtout les zones visuelles primaires, faciles à traiter.
- Les designs complexes sollicitent les zones liées à l’évaluation, à la comparaison et à la prise de décision → effort mental accru.
- Conclusion : une interface visuellement claire est traitée plus vite, de façon plus fluide, et diminue la charge cognitive.
Mais comment combiner immersion et simplicité?
Faut-il pour autant sacrifier l’immersion pour soulager le cerveau ?
Non
La réponse réside dans une immersion intelligemment structurée, qui respecte les repères cognitifs tout en éveillant les émotions. L’exemple suivant le démontre parfaitement.
Exemple d’application
Le site Elysis Collection elysiscollection.com un site internet sur mesure à forte dimension immersive, illustre l’équilibre entre expérience sensorielle et simplicité cognitive.
L’immersion maîtrisée :
- Présence d’un univers sonore immersif, mais désactivé par défaut pour ne pas heurter l’utilisateur.
- Son doux et feutré, activable volontairement, qui accompagne l’exploration sans la perturber.
- Animations subtiles, pensées pour guider, jamais surcharger.
La simplicité préservée :
- Éléments de navigation (header, footer, filtres, recherche) à leur place habituelle → pas d’effort d’apprentissage.
- Interactions intuitives : chaque action est évidente et mène naturellement à la suivante.
- Hiérarchie visuelle claire : espacements, contrastes, transitions pensées pour soutenir la fluidité mentale.
- Résultat : une expérience émotionnelle immersive, mais cognitivement fluide. L’utilisateur est emporté sans se perdre. Son cerveau suit, naturellement.
Ce que cette étude change pour le design web
Les implications pour le design digital, les sites e-commerce ou les sites de réservation sont majeures :
- Une interface simple ne signifie pas fade : elle peut être sensorielle, immersive et émotionnelle, à condition d’être bien pensée.
- Le design doit réduire la charge mentale, en guidant l’utilisateur plutôt qu’en l’obligeant à réfléchir.
- L’attention est précieuse : chaque élément visuel ou interactif doit orienter, pas distraire.
- L’émotion et l’ergonomie ne s’excluent pas – au contraire, elles peuvent se renforcer mutuellement.
En résumé
- L’IRM valide objectivement l’impact d’un design sur notre cerveau.
- La simplicité visuelle améliore l’engagement, la mémorisation et le confort utilisateur.
- Une immersion intelligente renforce l’émotion sans nuire à la compréhension.
- Le cerveau humain aime la cohérence, les repères et la logique.
- Un bon site internet – qu’il s’agisse d’un site de réservation, d’un site immersif ou d’un e-commerce interactif – respecte la structure cognitive naturelle tout en créant de l’émotion.
À savoir
Nous créons des e-commerces, des sites de réservation et des sites vitrines interactifs et immersifs sur mesure, optimisés par des technologies de pointe (IA, AR, VR), offrant des parcours utilisateurs considérablement différents de ceux des sites traditionnels.
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